2/10 Terrible
amandine
Travelled with family
15 July 2024
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À éviter
Séjour d’une semaine en famille début juillet. A l’arrivée une des chambres n’était pas prête, pas grave nous en avions deux et avons pu poser nos affaires. Nous sommes allés au restaurant et avons découvert ce que nous appellerons pour la suite des vacances la cantine! Une grande salle, trop bruyante, des repas pas variés, sans goût, toujours les mêmes plats midi et soir, des personnes pas respectueuses qui se servent, goûtent et remettent dans le plat! Des assiettes renversées non nettoyées… nous étions 5 et tous avons été malades à cause de la nourriture médiocre.
L’hôtel est sale, les murs, les sols, les rambardes des escaliers sont collants de saleté. Le ménage en chambre est fait très sommairement, le sable ramène de la plage est resté une semaine dans nos chambres!
Les chambres sont mal insonorisées et bruyantes. La literie est confortable mais nous avions une chambre de 3 personnes et la 3e un ado de 12 ans devait dormir dans le canapé non convertible et pas confortable du tout alors que j’avais payé pour une chambre triple!
Les cocktails au bar sont mauvais, ils sont fait avec trop de sucre et des jus reconstitués, horrible, au bout de 3 jours tout le monde a arrêté d’en boire.
Quelques serveurs sont aimables, les autres non.
Nous ne pouvions plus accéder à nos chambres une journée avant le départ, la réception s’est trompée de date sur nos cartes, nous avons attendu longtemps avant de pouvoir y retourner…
En résumé a éviter, plus jamais je n’irai dans cet hôtel
amandine
Stayed 7 nights in Jul 2024
