6/10 Okay
Paula
Travelled with family
4 Jan 2025
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Propreté à améliorer
Les chambres ont du tapis, et presque partout dans l'établissement et malheureusement dans la chambre où je me suis logée il était vraiment salé, il y avait même un soulier d'enfant par terre. L'air climatisé n'a jamais fonctionné (j'avais lu des avis qui mentionnent la même situation) donc on a du changer de chambre et le même problème est survenue alors nous avons décidé de dormir avec la fenêtre ouverte. Ce n'est certainement pas un hôtel 5* comme dans la description, il est plutôt un 3* très vieux et la perspective sur les photos de l'hôtel n'est pas la réalité. Par contre le personnel est vraiment magnifique et sont tous super gentils spécialement William un téléphoniste qui répond à tes besoins sur la ligne 9 (il a été tellement emphatique pendant mon séjour que je retournerai seulement à cause de lui). L'emplacement est quand même loin du centre ville, mais le cartier et très sécurisé (point fort). Déjeuner bien avec buffet et la piscine un plus pour les enfants
Paula
Stayed 7 nights in Dec 2024