Ratings based on 13 Verified Reviews
Real reviews from guests who’ve stayed
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Wotif-Verified Reviews
Real reviews from guests who’ve stayed
by A verified traveller from Quito, Ecuador
Posted 24 Sep. 2019 on Expedia
Impossible to sleep at. Cocks making noise since 1 am. Tics in beds. Dirty, bad food. Very expensive for what it is. Better to get a tent a go camping.
Comment from Hotel Management
24 Sep. 2019 by Hotel Rural La Esperanza, Hotel Management
Greetings, Mr. Javier! We are pleased to serve you, we regret that your experience was not what I expected, well, we're on a farm with our unconventional farm, hence the opportunity to enjoy the harmonies of nature, although its activities did not remain inside the hotel, nor did they enjoy the included or additional attractions.
Our family hotel was always at your service, although the first day they arrived at dawn and the second day, they did not stay at the hotel either.
We really don't understand how the food rates, when they only took the breakfast service included.
We hope that the transport service will be located voluntarily, if it has been beneficial, since the one you have hired has not arrived.
by A verified traveller
Posted 24 Feb. 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Apr. 2018 by hotel rural la esperanza, Hotel Management
Gracias, la esperamos pronto
by A verified traveller
No regresaría
Posted 9 Jan. 2024 on HotelsNo cumplió las espectativas es diferente a como se ve en las fotos, lo único bueno es que es tranquilo, pero la comida es muy muy regular
by A verified traveller
Posted 18 Oct. 2022 on Hotels
by A verified traveller
Posted 18 Apr. 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Apr. 2022 by rural, Hotel Management
Gracias por su estadía
by A verified traveller
Posted 18 Apr. 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Apr. 2022 by rural, Hotel Management
Fue un gusto poder atenderlos
by A verified traveller
Una y no más, Santo Tomás.
Posted 2 Aug. 2021 on HotelsPésima relación calidad precio. Sitio lúgubre, decoración sin sentido, habitaciones mal equipadas, sin agua caliente, colchones que te subcionaban hasta casi desaparecer y para colmo fiesta nocturna en la habitación a la que nadie del hotel llamó la atención. Nunca más.
Comment from Hotel Management
3 Aug. 2021 by rural, Hotel Management
Agradecemos sus comentarios , estos nos ayuda a mejorar y seguir creciendo para brindar un mejor servicio.
Sentimos muchos la experiencia que dice no haber tenido no muy agradable en el Hotel.
pero desde el mismo momento de su llegada al Hotel , al hacerle entrega de la habitación con cuatro camas , para tres huésped y las cuales fueron usadas todas, aparte del no cobro de mascotas , usted tuvo la oportunidad de pedir un cambio de habitación y no lo hizo. En ningún momento en su corta estadía porque durante el día no permaneció mas de cuatro horas en las instalaciones nunca hizo ninguna observación. Todo el personal estaba presto a escuchar sus inquietudes y poderle ayudar. Ayuda que usted nunca solicito.
Reitero nuestros agradecimientos en pro de nosotros poder seguir mejorando.
by A verified traveller
Tranquilo
Posted 17 May 2021 on HotelsTiene un potencial muy grande este lugar, puede mejorar mucho, pero es tranquilo.
by A verified traveller
Posted 2 Jan. 2021 on Hotels
Un excelente lugar para descansar y pasar en tranquilidad fin de año.
Comment from Hotel Management
3 Jan. 2021 by Luz Stella, Hotel Management
Señor, Héctor para nosotros fue un placer atenderlos como se merecen, agradecemos su comentario y los esperamos muy pronto esta es su casa
by A verified traveller
Destino Recomendado
Posted 19 Oct. 2020 on HotelsExcelente experiencia, comodidad, buena alimentacion, limpieza, buena atencion, sitio tranquilo y para compartir en familia, muy natural. Recimendado