Ratings based on 98 Verified Reviews
Real reviews from guests who’ve stayed
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.6 Hotel condition
Wotif-Verified Reviews
Real reviews from guests who’ve stayed
by A verified traveller
Posted 3 Aug. 2023 on Expedia
Open restaurant late, nice breakfast
Comment from Hotel Management
27 Aug. 2023 by Alex and the explorer team , Hotel Management
Hi Joel, thank you for rating us! We are happy, that you enjoyed our breakfast. We are looking forward to see you again in our hotel. Greetings from Montafon
by A verified traveller
Would visit again!
Posted 11 Oct. 2019 on HotelsBreakfast was great with a wide choice, staff were welcoming and happy to assist. I was a little disappointed that I wasn't made aware that by staying at the hotel I was entitled to a card which would enable me to use the Silvretta Pass High Alpine Road for free (we paid €16.50 and only found this out at the toll booth.. Too late!)
But all in all a positive experience
Comment from Hotel Management
11 Oct. 2019 by Uschi & the Explorer Hotel Team, Hotel Management
Dear Chris,
Thank you very much for your great rating. We are very glad that you felt so comfortable with us.
We look forward to welcoming you back soon.
Greetings from the Montafon,
by A verified traveller
spectacular
Posted 4 Aug. 2018 on Hotelsamazing location, accommodation and service
Comment from Hotel Management
3 Sep. 2018 by Rebecca , Rezeptionsleitung, Hotel Management
Thank you Janusz, hope to see you back soon! Rebecca & Explorer Team
by A verified traveller
Right balance of comfort & amenities
Posted 24 Aug. 2015 on HotelsFantastic hotel with just the right balance of comfort and amenities for its price point. Friendly competent staff speaking good English. Good breakfast where you can cook your own eggs & bacon in the morning. Nicely designed public areas that you actually would want to spend time in. Enjoyed it so much, we're staying in another Explorer Hotel for a few nights next week.
Comment from Hotel Management
17 Sep. 2016 by General Manager, Hotel Management
Dear guest,
thank you for rating the explorer Hotel.
We are very glade, that you enjoy the stay in the explorer hotel and booked the next in a other explorer Hotel.
Thanks for good feedback for the staff.
Best whises
Anna stellv. Hotelmanagerin
by Alaaeldin from Qatar
Like it
Posted 16 Aug. 2014 on HotelsVery good hotel, friendly staff, and the attractions of this alp region takes your breath away.
Comment from Hotel Management
17 Sep. 2016 by General Manager, Hotel Management
Hello Alaaeldin,
thank you for rating the explorer hotel.
And that you enjoy your stay.
Best whises
Anna stellv. Hotelmanagerin
by A verified traveller
Posted 17 Mar. 2024 on Ebookers
Sehr gut
by A verified traveller
Posted 22 Sep. 2023 on Expedia
Ein gutes Hotel für Sport- und Wanderurlauber. Besondes überzeugt hat das Frühstücksbuffet.
Unser Zimmerfenster zeigte zur viel befahrenen Straße. Verkehrsgeräusche waren immer leicht zu hören. Deutlich unangenehmer waren die Heizungsgeräusche. Diese wurden nach Reklamation aber abgestellt.
Comment from Hotel Management
14 Feb. 2024 by die montafoner Buddies, Hotel Management
Hi Alexander,vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Toll zu lesen, dass dir besonders unser Frühstücksbuffet mit eigener Eierbratstation so gut gefallen hat. Entschuldige bitte nochmals die Unannehmlichkeiten, die von der Heizung aus gingen. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
by A verified traveller
A. Signer
Posted 22 Sep. 2023 on HotelsDer Check-in und Check-out war eine Zumutung. Obwohl ich die Buchung im Vorfeld über Hotel.com (Expedia) bezahlt hatte, sollte ich nochmals bezahlen. Beim Check-in, welches ca. 30 Minuten gedauert hat, wurde mir danach gesagt, ich hätte ja direkt über Explorer buchen können damit wären diese Probleme nicht entstanden. Was ich als eine bodenlose Frechheit empfunden hatte. Beim Check-out ging es dann wieder von Vorne los. Das Management sollte Ihre Prozesse überdenken und das Personal richtig schulen.
Comment from Hotel Management
14 Feb. 2024 by die montafoner Buddies, Hotel Management
Hallo A. Singer,vielen Dank für deine Bewertung und für dein Feedback. Ich nehme deinen Punkt mit dem Check out und Check in sehr ernst und werde mein Team nochmals schulen, so dass es so eine Situation nicht noch einmal gibt. Entschuldige bitte nochmal dafür! Dennoch hoffen wir, dass du deine Erholung bei uns gefunden hast und freuen uns auf einen weiteren Besuch von Dir, Liebe Grüße!
by A verified traveller
Posted 7 Sep. 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
8 Sep. 2023 by Alex und die Buddys, Hotel Management
Hallo Sarina, vielen Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße aus Montafon
by A verified traveller
Posted 19 Aug. 2023 on Expedia
Parkmöglichkeiten im offenen Bereich gut und günstig für 1€ die Nacht. Die Buchung mit Expedia war etwas für das Personal irritierend. Trotz bezahlter Bestätigung wollte man sowohl beim Check in als auch beim Check out das man die Buchung zahlen soll. Das Personal war aber bemüht das mit den Vorgesetzten zu klären, es war nur eine Wissenslücke des Personals dies im System nachzuvollziehen. Die Zimmer sind ok, eine Wand hatte jedoch schwarze Flecken was etwas eklig war. Der kleine Balkon ist gut jedoch kaum Sitzmöglichkeiten. Ein Aschenbecher auf dem Balkon wäre übrigens auch gut angebracht. Um Ressourcen zu schonen werden nur nach Anfrage die Zimmer gereinigt auch Handtücher kann man nach Anfrage wechseln. Finde ich für ein 3 Sterne Hotel nicht richtig, die Übernachtungskosten sinken ja trotzdem nicht. Das Frühstück war sehr vielfältig es gab sogar Brezeln was sonst nicht üblich ist. Für einen Kurztrip kann ich das Hotel weiterempfehlen.
Comment from Hotel Management
27 Aug. 2023 by Alex und das Explorer Team , Hotel Management
Hallo Cetin, vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe mit mit meinem Team geredet und die Buchung mit Expedia geschult. Sie wissen jetzt Bescheid. Die Zimmer werden nur noch auf Wunsch geregelt, wegen der Umwelt. Dadurch sparen wir die ganzen Chemikalien und schützen die Umwelt. Das ist der Konzept unserer Marke und wir sind ganz stolz drauf. Danke für die Info, dass die Wand in eurem Zimmer schwarze Flecken hatte. Unser Hausmeister hat sich darum gekümmert, also nächstes mal wenn du kommst, wirst du sicher keine schwarzen Flecken mehr sehen:) Viele Grüße aus Montafon