2/10 Terrible
Sandra R.
21 May 2023
Disliked: Cleanliness
Leider doppelt belegt
Wir sind planmäßig angereist und mussten feststellen, dass das Objekt bereits vermietet ist. Der Vermieter war nicht erreichbar. Seine Eltern bedauerten das sehr, konnten uns aber nicht weiter helfen. Die Buchung wäre nicht eingegangen. Wir hatten aber die Bestätigung über Fe-Wo direkt bekommen und das Quartier bereits bezahlt. Es wurde uns keine Alternative Unterbringung angeboten oder organisiert. So waren wir abends mit 4 Kindern ohne Quartier. Am nächsten Tag wurde auf unser Nachhaken, die Unterkunft wortlos vom Vermieter storniert und das Geld erstattet. Kein Wort der Entschuldigung. Auf den entstandenen Mehrkosten für andere Unterkunft, Fähre und Parkplatz blieben wir sitzen.
Sandra R.
Stayed 3 nights in May 2023