2/10 Terrible
Gebhard K.
16 Oct 2023
Disliked: Cleanliness
Unbequem und nicht erholsam
Erst als wir hier gebucht hatten sahen wir auf der Website von Novasol die sehr schlechte Bewertung eines Gastes aus Juli 2023. Wir versuchten, mit Novasol Kontakt aufzunehmen um darum zu bitten, das Haus zu richten. ZunƤchst hieĆ es, das Objekt wƤre nicht bekannt, spƤter bekamen wir die BuchungsbestƤtigung. Im Chat mit Novasol wurde uns geraten, mit der Dame, die die SchlĆ¼ssel verwaltet, Kontakt aufzunehmen. Das erschien uns sehr unpassend, zumal diese auf eine Anfrage per E-Mail auch nicht geantwortet hatte. Am Tag nach unserer Ankunft erhielten wir eine schƶne Obstplatte als Willkommensgeschenk. Auf diverse Anfragen wurde seitens Eva schnell geantwortet. Doch das Haus braucht tatsƤchlich dringend Reparaturen. Keines der Sitzmƶbel war auch nur einigermaĆen bequem - durchgesessen oder so krass gepolstert, dass man auf dem Stuhl nicht gut sitzen konnte. Die Liegen am Pool waren bis auf eine defekt. Das Umfeld des Hauses im nicht aufgerƤumten Zustand - was schade war, da es hier sicher Potenzial gibt. Der Wasserhahn in einem der beiden BƤder war so defekt, dass man ihn fast in der Hand hatte, die TĆ¼r lieĆ sich nicht schlieĆen. GasanzĆ¼nder haben wir gekauft. Der Toaster funktionierte ebenfalls nicht. Die in der Beschreibung angegebene Kaffeemaschine entpuppte sich als kleines EspressokƤnnchen. - Wir wĆ¼rden KEINESFALLS nochmals ein Haus buchen, das von Novasol angeboten wird. Das VorgesprƤch mit einem Herren bei FEW empfanden wir als angenehm.
Gebhard K.
Stayed 14 nights in Sep 2023